リフォーム会社紹介サイトの中で、「定額制」を謳っているリノコ。他の紹介サイトとは少し違った形態を取っています。その特徴と活用方法についてご紹介します。
- 定額制で分かりやすいコミコミ価格
- 全国一律の価格対応
- リフォーム相談員に電話・チャットで相談可能
- 安心のリフォーム保証
- 紹介は1社のみ、比較見積もりは取れない
- リフォームのアイデアや提案が期待出来ない
- 業者毎の施工品質のバラつき
- 定額通りの金額にならないことも多い
1つのリフォーム会社だと考えて、リノコ＋別の紹介サイトでも相見積もりを取って比較検討する！
通常の紹介サイトは、3〜8社の業者を紹介し比較してもらうことが多いが、リノコの紹介は1社のみ。この違いによる活用方法をご紹介していきます。
リノコとは？
- 運営会社：セカイエ株式会社
- 会社設立：2008年4月
- 利用料：無料
- 加盟社数：1,000社以上
- 業者紹介社数：1社
- 事業内容：オンラインリフォーム紹介サービスの他にも、不動産や土地活用に関するサイト運営や事業サポートなど、幅位広い事業を展開
設立から10年以上が経過しており、利用社数は80万人を超えているサービスです。
楽天が実施しているリサーチではリフォームサイトに関する5つの項目でNO.1を達成しているようです。
- サイトの見やすさ
- 価格の分かりやすさ
- サイトないの情報量・取り扱い製品量
が評価されています。
こちらのサイトも、実績・評判ともに安心して任せられるサイトであると言えます。その他の特徴について見ていきましょう
リノコの特徴 メリット・デメリット
リノコは、他の紹介サイトとは一線を隠しており、顧客とリフォーム会社のマッチングサービスという業態ではありません。
紹介するのは、近隣エリアの要望にあうリフォーム会社1社のみです。
ネット上で、全国展開する「大手リフォーム会社」と捕らえた方が分かりやすいです。
ネットで、申し込みをしてもらい、各エリアにある下請け会社に現場調査〜工事〜アフターまでを実施してもらうと言うイメージです。
- リノコサイトでリフォーム要望を入力
- リフォーム相談員のサポート（電話・チャット）
- 近くの施工業社が現場調査
- 正式な見積もり提示
- 正式発注
他の紹介サイトと同様に、「ネットでの申し込み」「現場調査後」であってもボタン1つでキャンセルすることは可能です。
リノコのメリット
定額制表示とコミコミ価格
リノコの最大のメリットは価格表記の分かりやすさです。
既にご説明した通り、リフォーム受注会社と下請け工事会社というイメージの業態のため、資材から工事手間までを全国一律価格で対応することが出来ます。
そのため、「安心コミコミ価格」として、リフォームに掛かる全ての費用を含めた総額表示が出来るのです。
そして、資材や商材をリノコから提供することで、加盟店業態や規模に関わらず一律の価格で対応できる体勢です。
そして、集中購買や中間業者を減らすことで価格を抑えています。
【他の紹介サイトでは】
他の一般的な比較サイトでは、全く別のリフォーム会社を複数社紹介します。
その会社毎ので資材を購入し、工事価格を設定しているため、業者毎に価格が全く異なります。
最終的に依頼する会社の規模や年間の取引額、職人の単価などによって価格が左右されるということです。
良い面で捉えると、一律なので失敗なくリフォーム工事を進めることが出来ます。悪い面で捉えると、このサイトからでは、相見積もりや他の業者と比較することが出来ないということでもあります。
「価格の表示例：トイレ」
このようにリフォーム工事の商品代はもちろん、基本で掛かる施工費や保証までを含めた総額「コミコミ価格」が記載されています。
リフォーム工事は、現場の状況によって金額が大きく変わることが多いのは事実ですが、ある程度の総額予算の把握に役に立つという点と、全国一律価格のため指定の工事範囲内に収まればこの価格で工事が可能です。
業者毎に価格が違うサイトと違って、全国一律の価格なので、リフォーム工事の価格把握のズレは少なくなると思います。
相談員による個別相談が可能
リノコでは、工事や商品に関して問合せや相談がきる相談員が年中無休で常駐してます。
リフォームは、人生で何度もする工事ではないので、不安や分からないことが一杯あると思います。
また、ホームページや情報媒体は専門用語が溢れていて分かりにくいことも多い。
そんな、悩みに相談員が答えてくれる便利なシステムです。
加えて、施工店や職人に直接言いにくい要望や不満を、相談員がアドバイスしてくれたり、指示・指導までしてくれます。
紹介したら、後は評価をするだけというサイトが多い中、「リノコ」の業態だから出来るサポートですね！
安心の保証
- 無料の1年工事保証
- 機器の無料5年延長保証（キッチン・バス・トイレ・洗面）
- 機器の有料10年延長保証
施工箇所の1年の工事保証が無料でついてきます。
一般的な新築同様に、経年劣化や自損を覗く変形や破損・不良に対して1年間の無料修理保証がついています。
また、設備機器については、外部の保険会社と提携して、キッチン・ユニットバス ・トイレ・洗面化粧台については、無料で5年間の延長保証がセットされています。
メーカー同等の保証が、5年間無償です。
リノコのデメリット
紹介は1社、比較は出来ない。
特徴として、「一つの大きなリフォーム会社」として考えると分かりやすいサービスです。
全国に展開する自社の協力業社を紹介して、資材・商品・工事費とも一律の価格で対応させるシステムとなっているため、「全国一律の価格で対応」「コミコミ価格表示」というメリットがあります。
一律の価格で対応のため、紹介される業者は1社のみ！
同じ値段なので、比較する意味がありませんよね・・・
リフォーム価格の比較や数社の相見積もりを取りたい場合には不向きです。メリットでもあり、デメリットでもある点です！
アイデアや提案はもらい辛い
リフォーム相談員がいるので、リフォーム工事に関する相談は可能です。
ただ、相談した上で決めた自分の要望以上の提案はもらいづらいです。
- 相談員に相談
- リフォーム要望を申し込み
- 施工業社が現場調査
- 詳細見積もり（追加見積もり）
- 依頼する
という流れですが、業者はあくまで要望に沿った工事が実施出来るかを確認にくるイメージになります。
通常のリフォーム会社であれば、相談員や営業担当者が、現場調査をして提案を考えてくれるのですが、コミコミ価格で提案出来るかの確認といった感じです。
この点でも、全国一律のブレ難い工事価格が分かりやすいという反面、提案内容も固定されやすいというデメリットになります。
もちろん、要望に応じてそれ以上の提案も実施は可能ですが、依頼時の内容と変更になりますので、別の業者さんが来たり、コミコミ価格とは全く違う価格になったりと言う事態も考えられます。
工事品質のバラつき
これは、どの紹介サイトにも言えることです。
自社工事でも、自社職人による工事でもありません！
厳しいとは言え、一定の基準を通過した色々な施工店が工事を実施しますので、施工品質が全てにおいて高いとは言い切れない物です。
複数社を紹介してもらう場合は、選択が可能ですが、そうもいきません。
現場調査時に不満がある場合は、相談員に業者の紹介を依頼しましょう。
定額通りの金額にならないことも！
リノコのHP上に記載されている価格は、全国一律の施工費・保証料も含むコミコミ価格となっています。
ただ、あくまでも想定の工事範囲内に収まった場合の価格です。
実際のリフォーム工事では、家毎に状況が異なっているので、追加工事が発生することの方が多いです。
コミコミ価格であっても、あくまで参考価格です。現場調査後の性格な見積もりで判断が必要となります。
ただ、サイト上にはしっかりと含まれない工事の記載もされていますので、参考になります。
また、相談員に状況を伝えて、追加が出そうかどうか位のアドバイスは貰えると思います。（確実とは言えませんが）
例えば、クロス工事ですが、この項目に該当することがあれば追加費用が発生するということです。
リノコがおすすめな人
- リフォーム工事内容が決まっている
- 商品の入れ替えリフォーム
- 費用の概算を把握したい
- 比較するのが面倒
このような人にはおすすめです。
最大のメリットは分かりやすい、全国一律対応です。
大掛かりな工事ではなく、追加工事費の掛かり難いキッチンやお風呂、給湯器の入れ替えなどの、難しい判断や提案の必要ない、単純な工事がおすすめです。
- 大規模リフォームで色々な提案が欲しい
- 多くの会社から提案を受けて比較検討したい
大掛かりなリフォームなどで、現場を見てもらった上で、アイデアや提案を受けたいという方には不向きです。
また、1社指定で分かりやすいですが、相見積もりをとって、じっくり比較検討をしたい人にも向きません。
まとめ
他の比較サイトとは違った紹介方法をとっているため、メリット・デメリットが分かりやすいサイトです。
当てはまる方には、すごくオススメ出来るし、向かない人には向かないので、ご自身の要望を踏まえた上で活用するのが良いです。
リノコは、1リフォーム会社として考えて、他の紹介サイトと併用して、比較するのが一番賢い使い方です！
リフォーム工事は、新築工事と違い一定の基準がありません。その家ごと、依頼する業者毎に工事の提案や内容がことなります。特に、適性価格と言う物が分かりにくいものです。
リフォーム依頼の場合は、必ず3社以上の見積もりをとりましょう！
価格だけに拘り過ぎることは、工事の質を落とすことに繋がりかねませんが、複数社を比較することで適正な価格や、より良い提案を発見できることが多くあります。
また、既に業者が決まっている場合でも、相見積もりをとることで、金額を抑えることが出来ます。（過度の値引き要求は品質・今後の関係に響くので、注意しましょう）
【おすすめ一括見積サイトの紹介記事】
